FAQ

Q

商品注文してから届くまでの流れ

A
午前12時まで注文確定した(決済の確認が取れた)場合、翌日の発送となります。午前12時以降注文確定した(決済の確認が取れた)場合、翌々日の発送となります。通常、発送後お客様のもとへ商品が届くのは1~2日となります。 ※沖縄県・離島など一部エリアは2日以上かかる場合があります。
Q

料理に使用している食材は全て国産ですか

A
全て国産ではありません。国産の食材で料理本来の味や食感に支障をきたさないもののみ国産の食材を使用しています。詳しい情報について、各商品の食品表示ラベルをご確認ください。
Q

商品はどういう状態で届きますか

A
冷凍状態でお届けします。 到着後5時間以内に召し上がらない場合は冷凍保存してください。